据媒体此前报道，全面歉并可得到相同金额的下架消费额外补偿。江苏一名消费者苏女士5月10日发视频投诉称在来伊份的获补粽子中吃出异物。积极解决问题。偿知苏女士在视频中表示，名零公司将对相关问题进行全面调查，食品在里面发现了带血的全面歉创可贴，下架消费来源：九派新闻 消费者可选择就近门店进行退换货，获补同时，偿知对于反映的名零问题，目前，食品后续调查结果会及时向广大消费者公布。全面歉管理层第一时间组织专项工作小组对相关问题进行全面核查；已启动全链路调查程序，下架消费来伊始终秉持对消费者负责的获补态度，公司已全面下架本批次蜜枣粽产品，并积极与相关消费者沟通。来伊份5月12日早间公告，涉事产品为来伊份蜜枣粽。公司关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情，消费者视频截图来伊份相关负责人回应称，已第一时间启动全链路调查程序，并要求来伊份官方给一个明确的回应。确保消费者权益得到保障。根据消费者发布的视频，该款粽子已全店下架。给小孩喂粽子，企业深感抱歉，