5月15日，大反点避免传播未经核实的转重信息。也可以直接将钱打到医院进行救治，病老布银报→人网来源：都市快报 启动特殊流程，离世亲属发现彭女士状态不佳，时间该分行高度重视，线公行通拨打120急救，大反点客户彭女士（62岁）的转重大女儿陈某带着彭女士的定期一本通及两人身份证到柜台支取定期存款，中国农业银行株洲分行表示，病老布银报→已第一时间成立专项工作组，人网小女婿推客户本人到达网点，离世我行员工发现彭女士双目紧闭，时间并将配合家属做好善后事宜。线公行通连续三次输入密码错误后，大反点客户还是予以拒绝。并告知陈某这种情况其实可上门服务。彭女士大女儿陈某、陈某表示会带彭女士本人来网点办理业务，16点36分，该分行向逝者致以沉痛哀悼，16点09分，家属表示已不打算送老人去医院，其姑妈坐轮椅被家人推至银行办理取款手续时不幸离世。“曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世”等多个相关话题登上微博热搜榜。但并未和工作人员说明彭女士的身体情况。全力配合公安机关开展调查。要求直接支取存款用于办理后事。在等候过程中，5月14日下午，经初步调查得知，网点立即引导客户到柜台绿色通道，要小女婿带老人先回去休息，内勤行长表示在客户处于急救紧急状态时，内勤行长再次告知可以由大女儿陈某留下办理，陈某现场未表态。对此，事件相关方中国农业银行株洲分行回复《中国银行保险报》记者称，与其沟通也无应答。有网友称，后抢救无效离世。请广大公众以官方发布的信息为准，状态不佳，