近日，日照日百在市总工会的服务组织下，各区县工会组织负责人、中心市直机关部分工作人员齐聚日百海港城培训中心，落户共同见证并祝贺日照市EAP服务中心的集团启用，市总工会副主席田宏伟出席并致辞。日照日百

EAP即员工帮助计划，服务是中心为员工设置的一套系统的、长期的落户服务项目。通过EAP专业人员对组织的集团诊断和建议，帮助改善组织的日照日百环境和氛围，解决员工及家庭成员的服务各种心理和行为问题，它以应用心理学为技术支撑，中心最终的落户落脚到管理学，充分发挥心理学对企业绩效发展的集团作用，从而提高员工个人绩效和企业的整体绩效。

启用仪式上，日百集团工会主席、行政总监刘新权就企业EAP发展的意义向大家做了阐述，日百商学院人才发展部李振华经理向参会人员全面介绍了EAP工作开展进程以及日百实施企业内部EAP以来的成果和收效，随后日百商业公司人力资源总监司玉文的带领下大家一起观摩了心理咨询室、沙盘室等场所、硬件设施，并与大家交流了部分咨询器材的使用方法及操作原理。

参观人员表示通过观摩更加深入的了解了EAP服务的重要性，将共同推动EAP的发展，也对日百集团为EAP服务中心的落成所做的努力表示感谢，同时多位参观者表达了想要更深一步接受EAP服务的意愿。

据了解，日照市EAP服务中心依托日百集团EAP建设的设施、资源，面向全市企事业单位开展服务咨询工作。日百集团内部EAP工程自2006年实施以来，投入300余万元，专门设置了400余平米的活动场所，目前拥有先进的专业心理测试仪器、音乐放松椅、沙盘等，并培养30余名企业内部兼职心理咨询室，多人考取了国家二、三级心理咨询师执业资格证书。

日照市EAP服务中心主要用于进行多种形式的心理疏导、团体辅导等活动。不仅给员工提供休闲放松的室内活动场所，而且充分缓解了员工的压力。在技术支持方面，建立了员工心理健康档案，有效进行员工心理状况的跟踪与记录；并聘请了心理咨询专家、心理咨询师帮助员工解决各类一般心理问题。以“心培训”开展各类培训课程，定制个性化培训服务，提高员工抗干扰、抗压能力，发展管理者领导艺术，增强团队凝聚力，进一步激活企业与员工活力。

EAP是企业用于管理和解决员工个人问题从而提高员工和企业绩效的途径或机制，随着企业管理的进步，在企业中发挥愈加重要的作用，给企业带来巨大的经济效益。员工管理从心开始，EAP将进一步激活企业与员工活力。（袁启）

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