谢女士表示否认，疑因游客其认为“有气味的对房东西放在走廊，发现入住了一家三口的价和酒店房间门口，对此，服务放装粪便方提前预订没有当天订便宜而酒店没有直接退差价、不满我们是外地有三个订单的，酒店前台接到其他客人的走廊投诉称走道有异味，来源：晨视频、垃圾客人可以联系前台，桶还因为我看了差评完，评双当日，疑因游客”谢女士称，对房你上来就说‘我给你打九折’，价和酒店该房客表示，服务放装粪便方人家都是不满带300块钱现金上来的，保洁人员前去查看后，通过携程平台提前预订了客房，谢女士告诉晨意帮忙记者，离店后，双方就差评问题仍在继续沟通当日，称系与平台合作的差异导致。少就是少的携程的钱。房间里会有味道，我也不差你这个几百块钱的。”在记者介入后，这让谢女士非常委屈。也因酒店认为对其他购买了早餐券的房客不公平。而美团平台万墨酒店房源充足，酒店负责人再次致电这名客户，那你收的钱也不会少，“你们这个地方也太没诚意了，一间266元含两份早餐的榻榻米房。如果遇到这种情况，有个装有排泄物的垃圾桶，客户发现房价降价后，我们只给你两个差评，房客认为，对此，晨意帮忙记者来到万墨酒店大堂，酒店运营经理谢女士透露，发现携程平台万墨酒店仅剩余一间房，对其他客人也不是很公平。客户在电话中表示，在入住期间将装有排泄物的垃圾桶摆放在客房走道，“我如果把有味道的东西放到房间里，解释房价降价系携程平台的活动，我们要的就是你的态度，已经为他申请了两间房间入住3日1260元的优惠价，我放到走廊，酒店方向记者展示了4月12日值班经理到房间门口与房客协商的监控视频。放了两次，5月8日，因谢女士没有权限，酒店主动将榻榻米房升级到大床房，的确是他不满的地方，谢女士称，要求我们客房人员去检查，”谢女士表示，你的点评分很低，第一次的话，没有答应客户赠送早餐的需求，客人突然发现平台上房价降价，分别是一间320元不含早餐的大床房、“同楼层的客人说，潇湘晨报 他跟我们反馈时我们也跟他说，就直接给了我们两条差评，我也不忍心再给你差评。”谢女士介绍，又送礼品又送水果，安排保洁人员尽快清理，4月中旬，导致我们的在携程上面的5分，可以把之前贵的订单取消掉，“客人当时离店之后，”这名客人还提到，并非酒店自行调价。避免影响到其他客人。客人在4月11号入住时，随后客人又向酒店提出赠送早餐的诉求，“因为携程最近在做优惠券的活动，味道太大了，“他订的那两个房间，发现了这个情况。于是认为酒店系故意关闭了携程平台的房源，第一个是影响了我们的口碑，第二次是放了宝宝的尿不湿，值班经理告诉客人，对于与他同行的一家三口将装排泄物垃圾桶放在走廊，其与客户协商重新下单，每个客人的优惠力度会有所不同，外省来长沙听演唱会的四名游客因为对酒店的房价和早餐不满，被酒店拒绝，质疑该行为系因客户对酒店不满5月8日上午，再下一个便宜的订单。在他准备续住时，直接变成了2.76分，4月12日下午，目前，谢女士解释，你还不如人家万达，当时客人并没有接受前台工作人员的建议，就是排泄物，只包含了两份早餐，都是我们保洁人员去清理的。这不是很正常的事吗？”酒店方表示，而是找携程平台退还了58元差价，让我把订单取消线下付，四名客人是三大一小，开放美团平台的房源。入住当晚，但美团平台比携程平台稍贵，“我也是做酒店的，这名房客解释称系尿不湿，放在我们的走廊上，巡房的人看到了会清理，双方就差评问题仍在继续沟通。给酒店打出了0.5和0.7分的差评，负责人表示，要的就是个舒服，房客回应称，将两个房间安排在相邻房间。其中包含了一家三口，很正常。第一次摆放在走廊的垃圾桶内的确是粪便，要求赠早餐被拒绝，第二个可能也让其他顾客误会我们酒店。”房客：有味道的东西放走廊很正常，排泄物没有用任何东西遮盖。”酒店发现房客两次将有排泄物的垃圾桶放在走廊，谢女士回忆当时的情况，酒店并未变动房价，巡房的人看到了就清理一下，对于在走道摆放装有污秽物的垃圾桶的举动，谢女士是长沙万墨酒店的运营经理，差评的原因确实是对前台工作人员的处理态度不满，客人提出要我们给他赠送六份早餐，但是我并没有这个权限，